Kattilalaakson Tislaamo Oy – Tietosuojaseloste 20.4.2024
Rekisterinpitäjä: Kattilalaakson Tislaamo Oy, 3408147-8 (jäljempänä “Tislaamo”)
Yhteyshenkilö: Lassi Knuuttila
Sähköpostiosoite: gdpr@kattilalaaksontislaamo.com
Tästä Tislaamon tietosuojaselosteesta löydät tietoa yrityksestämme ja siitä, miten keräämme ja käytämme henkilötietoja sinusta sekä miten voit toteuttaa sinun kuuluvia yksityisyyden suojaa koskevia tietosuojaan liittyviä oikeuksiasi.
1. MITÄ HENKILÖTIETOJA ME KERÄÄMME?
Tislaamon henkilötietorekisterit koostuvat Kattilalaakson Tislaamo Oy:n asiakkaista, tynnyrinomistajista, verkkokauppa-asiakkaista, uutiskirjeen tilaajista, yritysasiakkuuksien ja toimittajien yhteyshenkilöistä sekä potentiaalisista asiakkaista että työnhakijoista.
Rekisterin tiedot saamme pääsääntöisesti rekisteröidyiltä heidän ottaessaan yhteyttä yritykseemme, osallistuessaan kyselyyn, tehdessään ostoksen verkkokaupasta sekä asiakassuhteen tai yhteistyökumppanuuden alkaessa.
Verkkosivujamme käyttääksesi sinun tulee olla täysiikäinen. Vastuullisena alkoholialan toimijana emme koskaan käsittele alaikäisten lasten ja nuorten henkilötietoja.
Tislaamon keräämät henkilötietorekisterit koostuvat pääsääntöisesti seuraavista kategorioista:
Vapaaehtoisesti annetut henkilötiedot
Säilytämme ja talletamme sinusta ne tarvittavat henkilötiedot, jotka olet vapaaehtoisesti meille antanut esimerkiksi verkkosivustoamme käyttäessäsi. Tällaisia tietoja ovat esimerkiksi nimi, syntymäaika, puhelinnumero, sähköposti, tai muut yhteystiedot kuten osoite.
Asiakassuhteen ylläpitämiseksi ja sopimuksen voimaanastumisen vuoksi keräämme myös muun muassa seuraavia tietoja:
- Yhteystiedot, kuten nimi, osoite, puhelinnumerot, sähköpostiosoitteet
- Asiakasnumero, asiakastiedotteiden kieli, asiakkuusrooli, yritysasiakkaiden mahdolliset yhteyshenkilöt.
- Asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutus- ja maksutiedot, tuote- ja tilaustiedot, asiakaspalautteet ja yhteydenotot, arvonta- ja kilpailuvastaustiedot sekä peruutustiedot.
- Toivottu kontaktoinnin muoto esim. sähköposti, puhelin, posti.
- Yrityksellemme ilmoittamasi tiedot, kuten suoramarkkinointikiellot- ja suostumukset
- Tiedot ostotapahtumista ja tiedot asiakkaan ostamista palveluista.
- Valokuvamateriaali tapahtumista.
- Mahdolliset muut asiakkaan suostumuksella kerätyt tiedot.
2. MITEN TIETOJA KERÄTÄÄN?
Automaattisesti kerätty henkilötieto, analytiikka ja profilointi
Emme käytä henkilötietoja tai tallenna dataa profiloidaksemme asiakkaitamme, emmekä käytä automaattista tietojenkäsittelyä suoraan asiakkailtamme saamaamme tietoon. Analytiikkaan ja markkinoinnin kohdentamiseen käytetty tieto on tunnistamatonta aina kun se on mahdollista.
Kolmansilta osapuolilta hankittu henkilötieto
Kattilalaakson Tislaamo Oy voi kerätä, tallettaa ja päivittää henkilötietoja myös osoitepalveluita tarjoavan rekisterinpitäjän rekistereistä.
Arkaluontoisten tietojen käsittely
Me emme pyydä emmekä talleta sinusta arkaluontoista henkilötietoa kuten tietoja terveydentilastasi, rodustasi, uskonnostasi, poliittisesta kannastasi tai seksuaalisesta suuntautumisestasi.
3. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN TARKOITUS
Käsittelyn tarkoituksena on asiakassuhteiden hoitaminen ja ylläpito, asiakkaan ja Tislaamon oikeuksien ja velvollisuuksien toteuttaminen, Tislaamon toiminnasta tiedottaminen sekä muu henkilötietolain mukainen henkilötietojen käsittely Tislaamon toimintaan liittyviin tarkoituksiin.
Käytämme henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin:
- Tarjotaksemme ja suorittaaksemme palvelujamme sinulle
- Tiedottaaksemme sinua yrityksiämme koskevista asioista
- Kehittääksemme toimintaamme
- Täyttääksemme lain velvoitukset
4. HENKILÖTIETOJEN KÄSITTELYN PERUSTE
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteita ovat seuraavat EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset perusteet:
- Sopimusperuste, jotta voimme suorittaa sopimusten mukaiset velvollisuutemme asiakastamme kohtaa
- Perustuu suostumukseen eli olet antanut suostumuksen henkilötietojesi käsittelyyn yhtä tai useampaa erityistä tarkoitusta varten
- Perustuu lakiin eli meitä koskevien lakien ja velvollisuuksien täyttämiseksi
5. KENEN KANSSA KATTILALAAKSON TISLAAMO JAKAA HENKILÖTIETOJASI?
Emme luovuta yhteystietojasi ulkopuolisille yhteistyökumppaneille. Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai ETA-alueen ulkopuolelle.
Sitoudumme käyttämään ensisijaisesti EU/ETA-alueella toimivien palveluntarjoajien palveluita, ja varmistamaan käyttämiemme palveluiden sitoutumisen GDPR-säännöksiin asiaankuuluvilla sertifikaateilla.
Dataa säilömme valittujen, ulkopuolisten palveluntarjoajien palvelemilla (Zoho Corporation Pvt. Ltd.; Amazon Web Services, Inc.) asiakassuhteiden ja markkinoinnin hoitamiseksi.
Jokaisen ulkopuolisen yhteistyökumppanin kanssa on tehty asetuksen mukainen sopimus henkilötietojen käsittelystä ja käsittely hoidetaan tietosuoja-asetuksen mukaisesti. Ulkopuoliset yhteistyökumppanit eivät luovuta henkilötietoja eteenpäin alihankkijoille.
Tislaamo sitoutuu käyttämään EU/ETA-alueella toimivien palveluntarjoajien palveluita, ja varmistamaan käyttämiensä palveluiden sitoutumisen GDPR-säännöksiin asiaankuuluvilla sertifikaateilla.
6. HENKILÖTIETOJEN SUOJAUKSESTA?
Manuaalinen henkilötietoaineisto säilytetään lukituissa tiloissa, joihin on pääsy vain asiaankuuluvilla henkilöillä. Digitaalisesti käsiteltävän henkilötiedon käyttö on ohjeistettu, ja henkilörekisteriin pääsy on rajattu siten, että rekisterin sisältämiin tietoihin pääsevät ja niitä ovat oikeutettuja käyttämään vain ne henkilöt, joilla on työtehtäviensä puolesta siihen tarve. Tietoihin pääsy vaatii salasanan ja käyttäjätunnuksen. Tiedot ovat suojattu teknisesti palomuurilla, ja kaikki laitteet on suojattu asiaankuuluvin toimenpitein.
Huolehdimme jatkuvasti henkilötietojen turvallisesta käsittelystä. Mikäli huomaamme tietoturvaloukkauksen toimimme ja ilmoitamme loukkauksista tietosuojalainsäädännön meiltä vaatimalla tavalla.
7. KUINKA KAUAN HENKILÖTIETOJASI SÄILYTETÄÄN?
Säilytämme keräämämme tiedot niin kauan kuin tietojen säilyttäminen on tarpeellista tässä Tietosuojaselosteessa määriteltyjen henkilötietojen käyttötarkoitusten perusteella. Tämän jälkeen poistamme tiedot viimeistään kuuden vuoden päästä siitä, kun asiakassuhde Tislaamoon on päättynyt ja asiakassuhteeseen liittyvät velvollisuudet ja toimenpiteet on suoritettu loppuun.
8. REKISTERÖIDYN TIETOSUOJAOIKEUDET
Sinulla on EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet ja sitoudumme kaikessa toiminnassamme käsittelemään huolellisesti vain tarkoituksenomaisia henkilötietoja.
- Pyydettäessä ja tiedustelijan henkilöllisyyden varmistettuamme sitoudumme toimittamaan kaikki tiedot, joita olemme kysyjästä tallentaneet.
- Sinulla on pääsy kaikkiin tietoihin, mitä säilytämme sinusta, sekä kaikki tiedot siitä miten tietojasi meillä käytetään sekä mistä ne on hankittu. Voit milloin tahansa pyytää tietojesi korjaamista ja täydentämistä.
- Tarpeelliset tiedot henkilöllisyyden varmentamiseksi saatuamme sitoudumme toimittamaan tietosi kuukauden kuluessa
- Sinulla on oikeus rajoittaa tietojesi käyttöä, sekä perua suostumuksesi tietojen käyttöön. Voit myös kieltää suoramarkkinoinnin. Varmistaaksemme kielto-oikeutesi toteutumisen ja kunnioittaaksemme pyyntöäsi, pyydämme sinulta suostumusta säilyttää tarvittavia tietoja.
- Sinulla on oikeus tehdä valitus valvontaviranomaiselle jos katsot, että sinua koskevien henkilötietojen käsittelyssä rikotaan EU:n yleistä tietosuoja-asetusta
Rekisteröidyn oikeuksien toteuttamista koskevat pyynnöt osoitetaan kohdassa 1 mainitulle Tislaamon yhteyshenkilölle.
9. TIETOSUOJASELOSTEEN PÄIVITYS
Pysyäksemme ajan tasalla mahdollisesti muuttuvasta tietosuojalainsäädännöstä sekä oikeudellisesta, teknisestä ja liiketoiminnallisesta kehityksestä, pidätämme oikeuden muokata tietosuojapäivitystä tarpeen mukaan. Tiedotamme sinulle kohtuullisin keinoin, mikäli tietosuojaselosteemme päivittyy oleellisesti.